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                    IT咨詢與技術支持

                    作為一家專業的系統網絡集成服務提供商,中啟航向目前已經在IT信息化咨詢服務方面積累了豐富的經驗,借助于公司多年的信息化建設經驗、強大的行業解決方案提供能力,中啟航向可為用戶提供跨行業、跨領域的IT咨詢服務,在業務設計、系統規劃、解決方案、工程實施、定制開發、運營維護等方面為用戶提供最合理的咨詢和最優質的服務。

                    一、 IT咨詢服務

                    IT咨詢服務主要提供幫助用戶進行項目實施前期的方案設計咨詢,其內容主要包括用戶建設需求調研和分析、業務流程分析和優化服務、專業解決方案設計和規劃,目的是根據用戶的建設需要,提供專業的信息化咨詢和解決方案,幫助用戶快速、準確地完成項目的建設。咨詢服務通常在項目實施之前或之初進行。

                    用戶需求分析:從項目建設之初,根據用戶需求,協同用戶進行詳細的需求調研和可行性分析。

                    行業解決方案:針對用戶實際需求,結合行業建設經驗,提供有針對性的定制化的解決方案。

                    二、 全流程一體化服務

                    中啟航向具備專業的售前技術團隊和工程實施團隊,可提供項目實施過程整個生命周期的全流程一體化服務,包括提供售前技術方案、定制化的軟件平臺和硬件產品、工程施工實施、用戶培訓、售后支持、運維服務等。

                    項目方案設計:專業的售前技術隊伍,針對項目實際需求,進行項目建設的詳細設計,包括項目中各個應用系統的設計和集成化設計等。

                    完善的遠程和現場服務:擁有專業的工程實施隊伍,可幫助用戶完成系統實施,并提供完善的遠程和現場技術支持。

                    專業的IT培訓:擁有專業的培訓講師隊伍,系統實施完成后,可根據用戶的實際管理情況,制定培訓課程,完成管理人員培訓上崗。

                    運維服務:擁有專業的運營維護人員,可為用戶在系統運行過程中提供專業的運行維護支持。

                    三、 核心價值

                    高效率:IT咨詢服務提供商具有豐富的行業建設經驗,積累了多個大型同類項目的建設方案,可在項目初步設計階段參與,幫助用戶進行需求調研和分析,起到咨詢顧問作用,提高建設效率。

                    低成本:在設計階段IT咨詢服務提供商可以幫助用戶根據實際需求,不使實際應用和建設總體設計脫節,少走彎路,一步到位,免去后期實施調整方案等眾多問題,大大減少建設成本。

                    方案優實施到位:IT咨詢服務提供商擁有專業的實施隊伍,并積聚了多個項目的實施經驗,可在施工階段幫助監督施工技術質量,指導并檢查工程調試參與工程驗收?;捍笮晚椖拷ㄔO往往設計復雜,借助IT咨詢,可幫助用戶在設計方案時,提供專業的解決方案,幫助用戶解決設計質量和系統優化的問題。

                    四、 服務理念

                    每一個項目都度身制作:強調精致入微的調研、精致入微的分析和精致入微的設計。力求為每一個項目度身制作出具有其自身個性和切實有效的解決方案。

                    每一個客戶都終身服務:為客戶提供永久的IT技術咨詢以及其他方面的協助性咨詢服務。

                    每一個方案都輔導至實施:方案的實施并最終見效是我們提供顧問服務的終極目標。

                    五、技術支持

                    公司擁有Cisco CCIE 專家工程師解決網絡問題

                    公司擁有用友職業實施專家及PMP項目經理在線解決處理ERP及系統問題

                    為客戶提供更全面的運維及售后服務,公司設置有24小時服務熱線:15711091398

                    展開
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